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Juan
Profesional en gestión de proyectos con más de 10 años en tecnología y servicios
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Competencies
Planifica, ejecuta y supervisa proyectos complejos asegurando el cumplimiento de objetivos y plazos.
Motivó y coordinó equipos multifuncionales para alcanzar metas compartidas en ambientes dinámicos.
Facilita la comunicación entre stakeholders y equipos para asegurar una comprensión clara de objetivos y avances.
Utiliza herramientas analíticas para respaldar decisiones estratégicas y optimizar procesos.
Education
Summary
Profesional dedicado con más de una década liderando proyectos en tecnología y servicios, enfocado en entregas de calidad y desarrollo de equipos. Hábil en gestión, comunicación y análisis de datos para alcanzar objetivos estratégicos.
Key Achievements
- Lideró la implementación de un sistema innovador que mejoró la eficiencia operativa en un 30%.
- Gestionó un portafolio de proyectos con presupuestos superiores a 2 millones de euros, asegurando entregas a tiempo.
- Formó y dirigió equipos multidisciplinarios de hasta 25 personas, promoviendo la colaboración y el desarrollo profesional.
Experience
Practicante
Registro y calculo de horas extras laboradas por el personal., Informes diarios de novedades de nómina., Construcción de nómina para pago de trabajadores., Construcción de nómina para trabajadores retirados., Registro de colaboradores en el software contable Word Office., Afiliación y retiro de colaboradores a la seguridad social., Verificación de referencias laborales para ingresos., Verificación de antecedentes penales para ingresos., Funciones de archivo de colaboradores., Tramitación y cobro de incapacidades., Apoyo en gestión de seguridad y salud en el trabajo (entrega de EPP)
Asesor de servicio al cliente
Atender y gestionar las solicitudes de los asegurados., Manejo de objeciones y retención de asegurados., Identificación de necesidades de asegurados para toma de asistencia., Orientación a asegurados con respecto a aplicabilidad de pólizas y servicios., Coordinación de servicios (envío de recursos), Toma de reclamaciones para indemnización.