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Juan
Técnico en FTTH y HFC en Telecomunicaciones
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Competencies
Experiencia sólida en la instalación y mantenimiento de fibra óptica hasta el hogar.
Habilidades avanzadas en la instalación y soporte de conexiones HFC.
Conocimientos intermedios en la configuración y mantenimiento de redes cableadas e inalámbricas.
Amplia experiencia brindando soporte técnico y soluciones a usuarios finales.
Conocimientos en el diseño y ejecución de cableado estructurado para redes.
Education
Languages
Summary
Técnico con amplia experiencia en instalación y mantenimiento de servicios de internet FTTH y HFC, así como en soporte técnico y atención al cliente.
Key Achievements
- Instalación de servicios de internet FTTH para más de 200 clientes residenciales y corporativos en R&A Telecom.
- Mejora del tiempo de respuesta en la instalación de HFC y FTTH en un 30% en Globalnet.
- Desarrollo de un sistema de mantenimiento preventivo que redujo fallas en redes en un 25% en Importadora Kimsa.
- Implementación de un proceso de atención al cliente que incrementó las ventas en un 15% en Steren Shop.
Experience
Técnico FTTH GPON
Instalación y mantenimiento de servicios de internet fibra óptica hasta el hogar (FTTH) para clientes residenciales y corporativos.
Técnico HFC FTTH GPON
Asesoramiento, instalación, configuración y mantenimiento de internet HFC y FTTH a domicilios y empresas.
Técnico Instalador HFC y FTTH
Instalación, configuración y mantenimiento de servicios de internet HFC y FTTH.
Asesor Comercial / Cajero / Bodega
Atención y asesoramiento al cliente, manejo de caja, inventarios, bodega y limpieza del local.. Venta de productos tecnológicos.
Encargado de Sistemas / Redes / CCTV
Encargado del área de sistemas, administración de redes cableadas e inalámbricas, mantenimientos preventivos y correctivos de equipos en múltiples locales (Durán, Ayacucho, Colón, Álamos, Alborada).. Gestión de inventarios y equipos dados de baja.
Técnico Instalador Enlaces Punto a Punto
Instalación, configuración y mantenimiento de internet inalámbrico punto a punto y FTTH.
Técnico en Sistemas / Redes / CCTV
Mantenimiento de sistemas informáticos y redes.. Monitoreo de cámaras de seguridad (CCTV), atención a propietarios y soporte helpdesk.
Asistente Técnico / Helpdesk
Soporte técnico personalizado a usuarios, instalación de sistemas operativos, mantenimiento de redes, creación de nuevos puntos de red, mantenimiento preventivo/correctivo trimestral y administración de usuarios en Active Directory.
Asesor Comercial / Cajero / Bodega
Digitador
Digitación e ingreso de vouchers de transporte, coordinación de cobros y pagos a concesionarios, manejo de inventario de equipos GPS y sistemas de alarmas.