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juan
Consultor de Soluciones Tecnológicas / BDR
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Competencies
Experiencia demostrada en telemarketing.
Experiencia demostrada en cold calling.
Experiencia demostrada en +100 llamadas diarias.
Experiencia demostrada en resolución de reclamos.
Experiencia demostrada en venta consultiva.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Consultor de Soluciones Tecnológicas / BDR
Prospección B2B y telemarketing: identificación y calificación de oportunidades comerciales como partner de Microsoft, detectando necesidades de clientes y generando reuniones comerciales calificadas.. Consultoría tecnológica: asesoramiento personalizado en la integración de herramientas de transformación digital para clientes corporativos.. Desarrollo de negocio: gestión del ciclo completo de prospección outbound, desde la identificación del lead hasta la coordinación de la reunión con el equipo de cierre.
Agente Comercial / Ejecutivo de Ventas de Seguros
Ventas consultivas de seguros a cartera masiva de clientes bancarios, superando consistentemente los objetivos mensuales de activación de pólizas.. Atención al cliente y gestión de pipeline: seguimiento y fidelización de cartera, reduciendo la tasa de bajas y maximizando el valor de vida del cliente (LTV).. Detección de necesidades: análisis del perfil del cliente para ofrecer coberturas personalizadas y aumentar el ticket promedio.. Resolución de reclamos y atención al cliente: manejo de casos complejos con altos estándares de calidad, contribuyendo a la retención y satisfacción del cliente.
Ejecutivo de Ventas – Call Center (Campaña Patagonia SURA)
Call center outbound: gestión de más de 100 llamadas diarias para colocación de seguros SURA a clientes de Banco Patagonia, manteniendo altos índices de conversión.. Asesoramiento técnico: explicación de coberturas de seguros, paquetes prestacionales y condiciones según el perfil crediticio del cliente.
Representante de Atención al Cliente – Call Center (Campaña Santander)
Atención al cliente y venta cruzada de productos bancarios (tarjetas de crédito, préstamos personales, seguros) a clientes de Banco Santander.. Soporte técnico-comercial en call center: resolución de consultas operativas sobre productos financieros y recategorización de cuentas.