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Juan
Asesor de Customer services
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Asesor de Customer services
Atención primaria a los clientes que solicitan información de la organización, generando empatia con el cliente para que el departamento de ventas pueda dedicarse exclusivamente a cerrar el proceso de ventas sin contratiempos
Contact
Barquisimeto, Lara, Venezuela
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Competencies
Atención al clienteExperto
Proporcionó atención personalizada a clientes a través de plataformas digitales y físicas, generando empatía y confianza.
Gestión de ventasAvanzado
Supervisó y coordinó equipos de ventas, diseñando estrategias y planes de compensación para mejorar resultados.
Diseño de estrategias comercialesIntermedio
Colaboró en la planificación de campañas y enfoques para captar y fidelizar clientes.
Capacitación y entrenamientoIntermedio
Realizó entrenamiento para nuevos vendedores, facilitando su integración y desempeño en el proceso de ventas.
Comunicación digitalAvanzado
Utilizó plataformas de mensajería para atención, acompañamiento y cierre de ventas en productos y servicios.
Summary
Profesional en atención al cliente y ventas en Venezuela con experiencia en coordinación y fidelización
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención primaria al cliente mediante plataformas digitales como WhatsApp, Telegram e Instagram
- Coordino y diseñé estrategias de ventas y planes de compensación, mejorando la gestión de equipos de ventas
- Capacitado en acompañamiento y fidelización de clientes, garantizando satisfacción y lealtad post-venta
Skills
Atención al clienteGestión de ventasDiseño de estrategias comercialesCapacitación y entrenamientoComunicación digital
Published on CazVid - May 17, 2026