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Juana
Secretaria recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión de contenidos
Video resume
Contact
Competencies
Brindó atención cordial y eficiente a visitantes y clientes a través de diferentes canales.
Mantuvo una comunicación clara y asertiva tanto en atención telefónica como en redes sociales.
Creó y publicó contenido para redes sociales, fortaleciendo la comunicación de la marca.
Realizó facturación, gestión de cobros y control de caja chica en el entorno laboral.
Planificó y ejecutó webinars y eventos digitales para aumentar la visibilidad y participación en línea.
Education
Languages
Summary
Secretaria recepcionista con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y creación de contenido en redes sociales. Capaz de organizar eventos virtuales y manejar diversas plataformas digitales, promoviendo la presencia y la comunicación institucional.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en manejo de redes sociales y creación de contenido digital para fortalecer la presencia online de la empresa.
- Gestionó eficientemente cobros, facturación y control de caja chica, mejorando procesos administrativos.
- Organizó webinars y eventos en línea, promoviendo la interacción y participación de la comunidad.
Experience
Secretaria recepcionista
Atención a los clientes de manera presencial, telefónica, por correo electrónico y redes sociales., Recepción de llamadas y correos electrónicos, derivándolos al área y personal correspondiente., Manejo responsable y control de la caja chica de la oficina., Recepción cordial de visitantes y...