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Juanita
Asesor Call Center Comercial
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Canva.
Experiencia demostrada en SIIGO.
Education
Summary
Asesor Call Center Comercial buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesor Call Center Comercial
Atender llamadas y consultas de clientes: responder preguntas, gestionar solicitudes y resolver quejas relacionadas con productos o servicios de la empresa.. Brindar información detallada sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.. Registrar y procesar información de cada interacción para mantener un historial actualizado de las consultas y soluciones brindadas.. Gestionar comunicaciones electrónicas mediante correos electrónicos, chats y otros canales digitales.
Asistente Administrativa
Afiliaciones a Seguridad Social.. Manejo de plataforma SOAT y pólizas de todo riesgo, RUNT.. Selección y contratación de conductores y auxiliares.. Archivo de hojas de vida de personal y vehículos.. Manejo de agenda y email.. Digitación de bases de datos del personal.. Registro y seguimiento de bases de datos de pólizas, SOAT y tecnomecánica.
Asistente Administrativa
Clasificar, digitalizar, archivar y mantener al día documentos físicos y digitales, expedientes y bases de datos.. Atender llamadas telefónicas, responder correos electrónicos en Outlook y recibir presencialmente a clientes, proveedores y visitantes.. Emitir y registrar facturas básicas en SIIGO, controlar cobros y pagos y organizar soportes de gastos para el departamento contable.. Programar reuniones, gestionar citas, reservar salas y realizar seguimiento a recordatorios del equipo directivo.. Controlar el inventario y solicitar el material de oficina necesario.. Elaborar oficios, informes sencillos, memorandos, certificados y formularios estándar.. Manejo de caja menor.
Auxiliar Administrativa (Horas Sociales, 82 horas)
Gestión de correspondencia por email y física.. Atención al cliente y recepción de llamadas.. Archivar.. Registrar bases de datos.. Organizar hojas de vida y afiliaciones a seguridad social.
Asesora de Venta
Asesorar a los clientes en la compra de calzado.
Asesora de Venta
Asesorar a los clientes en la compra de calzado.