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Juanse
Cantante
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Summary
Perfil profesional
Experience
CANTANTE
Interpretación en eventos en vivo, marcando presencia escénica e interactuando con el público.. Ejecución de eventos de todo tipo (familiares, empresariales, religiosos, etc).. Difusión de contenidos musicales propios a través de redes sociales y plataformas digitales.. Realización de giras y presentaciones periódicas en eventos.. Apoyo marketing en las redes sociales para su posicionamiento.. Promoción y gestión de la propia carrera musical en redes sociales.
SERVICIO AL CLIENTE
Atención y servicio al cliente. Con excelente comunicación verbal y escrita.. Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.. Gestionar cobranzas a los países Puerto Rico, Chile y Argentina para la adjudicación de cartera de la compañía.. Retención al cliente al país de Argentina para evitar deserción de la compañía.. Diseño, conceptualización y difusión de contenidos para los diferentes canales de comunicación.. Apoyo en la elaboración de piezas audiovisuales, material gráfico y guiones.. Participación activa en programas de capacitación en servicio al cliente.. Cumplimiento de políticas de servicio al cliente para asegurar su satisfacción.. Aseguramiento de la calidad del servicio al cliente, incluyendo la gestión de quejas y reclamaciones.
COORDINADOR Y ANIMADOR DE EVENTOS RECREATIVOS
Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.. Animación de eventos a través de juegos, baile, canciones y demás entretenimientos.. Generación de un ambiente agradable, garantizando el entretenimiento y disfrute de los participantes.. Implementación de medidas de seguridad en actividades recreativas y eventos.. Gestión de equipos de animación y entretenimiento en complejos turísticos.. Desarrollo de campañas de promoción para las actividades de recreo.. Adaptación de actividades recreativas para personas con necesidades especiales.. Coordinación de eventos especiales, fiestas temáticas y espectáculos nocturnos.. Excelente servicio al cliente con vocación de escucha y atención.. Fortalecer procesos creativos para el desarrollo integral de los empleados a la hora de su labor.. Crear contenidos multimedia en medios web para tener a la mano la información precisa.. Precisión escrita y verbal para el óptimo servicio al cliente.. Trabajo en equipo.. Habilidad para aprender.. Puntualidad y responsabilidad.. Empatía.. Flexibilidad y adaptabilidad.. Persona proactiva.. Trabajo en equipo e independiente.