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Judyd
representante de servicio al cliente (campaña España)
Contact
Competencies
Capacidad para resolver requerimientos y reclamos, garantizando una experiencia positiva para el cliente.
Habilidad para promover productos y cumplir con metas de ventas en diferentes entornos.
Experiencia en manejo de caja, recaudo y sistemas de punto de venta para operaciones financieras.
Capacidad para gestionar entregas, inventarios y control de stock en puntos de venta.
Education
Summary
Judyd es una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, gestión de ventas y operaciones logísticas en diversos sectores, orientada a ofrecer soluciones eficientes y mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Gestioné y coordiné entregas de pedidos, asegurando el cumplimiento en campañas internacionales.
- Resolví reclamos y requerimientos en atención telefónica y chat, mejorando la satisfacción del cliente.
- Manejé efectivo y ventas en tiendas, logrando metas de venta y control de inventarios.
- Brindé asesoramiento financiero y ventas de productos en banco, fortaleciendo relaciones con clientes.
Experience
representante de servicio al cliente (campaña España)
gestionar y coordinar agendamientos de entrega de pedidos. verificar cumplimientos de las mismas
representante de servicio (linea Natura Perú)
recepcion de llamadas. gestionar reclamos y requerimientos con respectos a los productos que representa la compañía. atención al cliente por medio de chat bot
cajera y atencion al cliente
atención al cliente. manejo de efectivo. del sistema PUNTO RED (recaudo de servicios y consignación y retiros de cuentas bancarias y digitales). venta de productos. cuadre de caja
personal de tienda
atención al cliente. manejo de efectivo. apertura y cierre de tienda. ventas. manejo de indicadores. cumplimiento de metas. control merma. recepción de mercancía. surtido de góndolas. inventarios. realización de mallas horarias. limpieza y orden entre otros
Asesor Integral
Atención al cliente. asesoramiento en cuanto a los productos financieros de la empresa. ventas de productos intangibles. manejo de efectivo. verificar referencias personales y comerciales. liquidación de créditos. archivo. digitación de documentos. cumplimientos de metas