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Julian

Asesor servicio al cliente

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Asesor servicio al cliente
Representante de atención al cliente y asesor comercial; Habilidades con ordenadores y herramientas digitales,manejo de procesos de servicio al cliente personalizados, PQRS y habilidades comerciales de negociación y persuasión, resolución de...

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Floridablanca, Santander, Colombia
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Competencies

Atención al clienteExperto

Proporciona atención personalizada y eficiente a clientes, asegurando su satisfacción.

Habilidades comercialesAvanzado

Realiza negociaciones efectivas y persuasivas para cumplir objetivos comerciales.

Comunicación asertivaExperto

Utiliza comunicación clara y efectiva para mantener relaciones positivas y resolver conflictos.

Resolución de problemasIntermedio

Identifica y soluciona de manera eficiente los desafíos del servicio al cliente.

Gestión de tareas múltiplesIntermedio

Realiza varias tareas simultáneamente con precisión y organización.

Summary

Representante de atención al cliente con cerca de 10 años de experiencia en atención personalizada, habilidades comerciales y resolución de problemas, ubicada en Floridablanca, Santander.

Key Achievements

  • Manejo eficiente de procesos de servicio al cliente personalizados y PQRS
  • Capacitada en habilidades comerciales como negociación y persuasión
  • Desarrolló habilidades en comunicación asertiva y resolución de problemas

Skills

Atención al clienteHabilidades comercialesComunicación asertivaResolución de problemasGestión de tareas múltiples
Published on CazVid - Jul 2, 2025
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