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Julieta
Atención al público
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Competencies
Proporciona asistencia, asesoramiento y soporte a clientes en diversos contextos.
Realizó ventas y negociaciones en sector inmobiliario y comercio minorista.
Coordina tareas administrativas diarias y mantiene registros organizados.
Contesta y deriva llamadas, gestiona consultas y administra reservas o tickets.
Utiliza herramientas como Microsoft Office, Zoom y Photoshop para tareas variadas.
Education
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Summary
Con experiencia en atención al público, ventas y gestión administrativa, destacando habilidades en comunicación y servicio al cliente en diversos sectores.
Key Achievements
- Gestionó y atendió a clientes en diferentes entornos, mejorando la experiencia del usuario
- Capacitada en asesoramiento y cierre de ventas en sector inmobiliario y comercio
- Coordina actividades administrativas, supervisionando procesos y registros para precisión
Experience
Atención al público
Recepción y asistencia a clientes en el local comercial., Asesoramiento sobre productos, promociones y servicios disponibles., Procesamiento de ventas y pagos, manejo de caja registradora., Recepción y verificación de mercancía entrante., Organización y reposición de productos en estanterías y almacenes., Realización de inventarios periódicos para asegurar la exactitud del stock.
Asesora inmobiliaria
Captación y análisis de propiedades., Asesoramiento a propietarios y clientes., Gestión de consultas y visitas a propiedades., Negociación y cierre de ventas/alquileres., Mantenimiento de relaciones con clientes y proveedores.
Recepcionista
Recepción y asistencia a visitantes y espectadores., Resolución de consultas y orientación sobre eventos y funciones., Manejo de central telefónica, atendiendo y derivando llamadas., Respuesta a consultas telefónicas y gestión de reservas., Venta de entradas en boletería y online., Gestión de pagos y emisión de boletos., Actualización de disponibilidad de entradas y funciones.
Agente telefónico
Recepción y gestión de consultas telefónicas., Resolución de problemas y asistencia a clientes de manera efectiva.
Encargada de administración
Coordinación de actividades administrativas diarias., Supervisión y manejo de la correspondencia y documentación., Mantenimiento de registros precisos y actualizados.
Administración
Coordinación de actividades diarias de la oficina., Mantenimiento de registros y documentación., Gestión de correspondencia y comunicaciones internas.
Atención al público
Recepción y asistencia personalizada a los clientes., Asesoramiento sobre productos, tallas y estilos., Resolución de consultas y gestión de devoluciones.