This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Inglés.
Experiencia demostrada en Español.
Experiencia demostrada en Soft Restaurant.
Experiencia demostrada en Gestión CRM y sistemas.
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.
Perfil profesional
Lavado, desinfección y organización de vajilla, utensilios y puestos de trabajo.. Armado y emplatado de postres, junto con preparación de licuados y bebidas.. Control, orden del depósito y reposición constante de insumos para el servicio.. Manejo del sistema de gestión gastronómica Soft Restaurant y trabajo coordinado en horas de alta demanda.
Atención, guía y asistencia personalizada a invitados en salones y áreas de gran concurrencia.. Desenvolvimiento profesional en ambientes formales y de alta exigencia operacional.
Atención directa e integral a invitados especiales en el sector VIP.. Soporte al equipo de mozos, traslado eficiente de insumos y rápida respuesta a requerimientos del servicio.
Atención al cliente bilingüe (Español / Inglés).. Resolución de consultas técnicas y asistencia en inglés y español bajo métricas de calidad.. Gestión de conflictos, negociación con usuarios y registro preciso de interacciones en sistema CRM.
Atención al público, asesoramiento de productos y apoyo directo en tareas operativas de salón.