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July
Auxiliar de Gestión Ambiental
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Competencies
Organiza, archiva y actualiza documentos administrativos con precisión y eficiencia.
Brinda asesoría y soporte presencial y telefónico, mejorando la experiencia del cliente.
Realiza análisis precisos en auditorías y seguimiento de procesos para optimizar resultados.
Transmito ideas claramente, facilitando la interacción con clientes y equipos de trabajo.
Education
Summary
Auxiliar con experiencia en gestión ambiental, administrativa y mercadeo, destacada por su organización, atención al cliente y análisis detallado, con formación en ingeniería y especialización.
Key Achievements
- Implementó auditorías internas de residuos logrando mejorar procesos ecológicos.
- Optimización en gestión documental y atención al cliente, aumentando la eficiencia operativa.
- Seguimiento efectivo en CRM y Mercately, facilitando el cierre de prospectos y ventas.
Experience
AUXILIAR DE GESTIÓN AMBIENTAL
Registro y análisis del consumo de agua.. Auditorías internas de residuos y puntos ecológicos.. Inspección de procesos de operación y chatarrización.. Seguimiento a INS-358 de servicios generales y rutas de inspección. Elaboración de informes y comunicaciones para el área ambiental.. Coordinación con líderes ambientales en la implementación de buenas prácticas.
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
Organización y archivo de documentos administrativos (facturas, contratos, órdenes de trabajo).. Gestión de llamadas, correos y atención a clientes y proveedores.. Actualización de bases de datos.. Apoyo en procesos de compras, inventarios y pedidos.. Soporte en procesos de selección de personal (filtro de hojas de vida y coordinación de entrevistas).. Elaboración de informes, cartas y programación de reuniones.
AUXILIAR DE MERCADEO
Atención y asesoría al cliente de forma presencial y telefónica.. Seguimiento y control de prospectos en CRM y Mercately, con clasificación dentro del embudo de ventas.. Planeación, organización y ejecución de eventos institucionales, ferias educativas y actividades promocionales.. Gestión de visitas a colegios y empresas para el desarrollo de convenios interinstitucionales e interempresariales.. Investigación de mercado, análisis de competencia y elaboración de benchmarking.. Elaboración de informes y evaluación de indicadores de matrículas; gestión de propuestas comerciales y merchandising, y contribución estratégica al plan de marketing y mercadeo.. Participación en campañas de mercadeo y publicidad, contribuyendo al posicionamiento institucional.