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Project Manager
Experiencia demostrada en Jira.
Experiencia demostrada en ServiceNow.
Experiencia demostrada en Trello.
Experiencia demostrada en Microsoft Teams.
Experiencia demostrada en Asana.
Project Manager buscando nuevas oportunidades
Gestión de Proyectos Cloud: Dirigí el despliegue operativo para la construcción de soluciones en la nube, incluyendo la migración de algoritmos para los proyectos de Procesamiento Sísmico en la Nube (PSN en Azure) e implementación de IoT Industrial Mantenimiento Basado en Condiciones (MBC en AWS).. Gestión de Backlog & Requerimientos: Definición, refino y priorización del Product Backlog en Jira, redacción de Historias de Usuario (PBIs) con criterios de aceptación y estimación de tiempos/esfuerzos garantizando el cumplimiento de los estándares de entrega del squad.. Coordinación de Squads y Facilitación Ágil: Liderazgo diario de equipos multidisciplinarios, seguimiento de incidencias operativas en Jira, eliminación proactiva de impedimentos y optimización de la cadencia de release. Gestión de Interfaz Institucional: Actué como enlace estratégico entre las áreas comerciales, técnicas y de infraestructura, asegurando el cumplimiento de requerimientos, plazos y expectativas de stakeholders clave.
Planificación y Gestión de Alcance: Lideré la definición del alcance (WBS/EDT), cronograma de hitos y ejecución del proyecto WAN 2020 (SD-WAN) y despliegue de AP Wi-Fi 6, asegurando la continuidad de servicios críticos.. Gobernanza de PMO & Documentación: Gestión integral de artefactos de la PMO bajo estándar PMBOK; diseño de manuales operativos (SOPs), flujos de trabajo y procesos de control administrativo para estandarizar la operación.. Control de Ejecución & Stakeholders: Monitoreo del avance, gestión de proveedores/recursos y presentación de status reports ejecutivos para alinear los entregables técnicos con los objetivos de negocio.. Gestión de Riesgos y Seguridad Informática: Identificación y mitigación proactiva de riesgos de proyecto junto al área de Seguridad Informática, logrando el 100% de conformidad en auditorías de políticas técnicas y controles internos.
Operación de Data Center y Alta Disponibilidad: Monitoreo continuo con Zabbix y control automatizado de políticas de backup/recuperación mediante NetBackup Veritas, garantizando la continuidad operativa de servicios críticos.. Estandarización de Procesos (SOPs): Elaboración e implementación de Procedimientos Operativos Estándar para documentar, estructurar y agilizar la ejecución de tareas de soporte e infraestructura.. Gestión de Incidentes, SLAs y Activos: Administración de incidentes escalados en plataforma corporativa de tickets, control de contratos/SLAs con proveedores externos y seguimiento del inventario de software/hardware.
Liderazgo de Infraestructura & Proyectos: Dirigí end-to-end el Proyecto Evolución: Actualización de Hardware Estratégico (AHE), modernizando la infraestructura global de la tienda y reduciendo los tiempos de respuesta de aplicaciones principales.. Administración de Servidores, Redes y ERP: Gestión de servidores físicos, redes LAN/WAN (fibra óptica, switches) y bases de datos SQL Server; parametrización y soporte de SAP Basis en entornos on-premise.. Supervisión de Equipos y Soporte Operativo: Coordinación de personal técnico para soporte hardware/software presencial y remoto, asegurando la resolución oportuna de incidencias y continuidad operativa.. Gestión de Proveedores, Presupuesto y Activos: Negociación y control administrativo de contratistas/proveedores de mantenimiento, validación de presupuestos/facturas de TI y control del inventario general de activos.
Planificación y Gobernanza (PMBOK): Lideré el Proyecto MIR (Modernización de Infraestructura de Redes), definiendo alcance, cronograma de entregables y gestión de stakeholders (proveedores y directivos) para alinear expectativas de negocio con el plan técnico.. Ejecución y Despliegue de Infraestructura: Supervisé la fase de implementación de topología de red Lan/Wan (cableado estructurado, patch panels, switches gestionados) y configuración de servidores Windows Server con entornos Microsoft SQL Server.. Calidad, Documentación y Estabilización: Coordiné pruebas de certificación y auditoría de red, documentando la topología en la base de conocimientos y gestionando la fase de estabilización post-implementación para garantizar alta disponibilidad.