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Karelys
Analista de Ventas con experiencia en gestión de pedidos y control de inventario
Contact
Competencies
Experiencia en gestión y coordinación de pedidos, cotizaciones y seguimiento de inventarios.
Capacidad para utilizar SAP y otros sistemas para control y registro de información.
Habilidad para gestionar múltiples tareas y mantener registros precisos en ambientes dinámicos.
Capacidad para resolver dudas y orientar clientes y equipos de manera clara y eficiente.
Habilidad para identificar y solucionar obstáculos en procesos de cobranza y ventas.
Education
Languages
Summary
Analista de ventas y gestora de cobranza con habilidades en SAP, Excel y organización, enfocada en optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Optimización en la gestión de pedidos y facturación, mejorando la eficiencia en un 20%.
- Manejo efectivo de sistemas SAP y Excel para el control documental y seguimiento de cuentas.
- Coordination efectiva con equipos de ventas y campo, garantizando la disponibilidad de productos.
- Resolución de dudas y orientación a clientes, fortaleciendo relaciones y satisfacción.
- Implementación de procesos que redujeron errores en registros y cobranza.
Experience
Gestora de cobranza
Contacto directo con clientes.. Seguimiento de cuentas vencidas y acuerdos de pago.. Registro y actualización de información en sistemas internos.. Resolución de dudas, orientación sobre próximos préstamos y atención postventa.. Manejo de múltiples conversaciones simultáneas.
Analista de ventas
Gestión de pedidos y cotizaciones desde oficina.. Coordinación con vendedores de campo sobre disponibilidad de productos.. Emisión, entrega y archivo de facturas.. Control y seguimiento de inventario.. Revisión de relaciones de pago para conductores.. Atención al cliente y resolución de incidencias.. Apoyo en áreas de ventas, facturación y transporte.