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Karen
Ingeniera en Negocios con experiencia en atención al cliente y gestión de ventas
Contact
Competencies
Experiencia en brindar atención personalizada y eficiente en entornos bancarios y comerciales.
Capacidad para gestionar y seguir procesos de ventas, asegurando la satisfacción del cliente.
Habilidad para transmitir información clara y persuasiva en diferentes contextos profesionales.
Facilita la colaboración y el logro de objetivos grupales en entornos laborales.
Capacidad para mantener la calma y resolver problemas bajo presión en ambientes dinámicos.
Education
Languages
Summary
Profesional comprometida con habilidades en atención al cliente, gestión de ventas y liderazgo, enfocada en optimizar procesos y brindar soluciones efectivas.
Key Achievements
- Atención personalizada a clientes en ventanilla bancaria, mejorando la satisfacción del cliente.
- Gestión efectiva de la ventanilla corporativa, asegurando operaciones diarias sin errores.
- Seguimiento y coordinación de entregas en el sector agroindustrial, optimizando procesos logísticos.
- Elaboración de reportes de ventas y órdenes de compra que facilitaron la toma de decisiones.
- Desarrollo de habilidades en liderazgo y trabajo en equipo en entornos dinámicos.
Experience
Cajero
Atención directa y personalizada a clientes en ventanilla bancaria.. Encargada de la ventanilla corporativa, incluyendo apertura y cierre diario de la misma.. Atención exclusiva a clientes corporativos de la empresa Tigo, gestionando transacciones relacionadas con los productos ofrecidos por tigo.. Manejo de bóveda, control y custodia de efectivo.. Manejo de efectivo, cheques y transferencias de altas sumas de dinero.
Ingeniera En Negocios
Gestión de ventas y atención a clientes del sector agroindustrial.. Seguimiento a pedidos diarios y coordinación de entregas.. Elaboración de órdenes de compra y reportes de ventas.. Apoyo administrativo en control de ventas y relaciones comerciales.. Cumplimiento de metas mensuales y estrategias de fidelización de clientes.