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Karen
Ingeniero con amplia experiencia en desarrollo de software y gestión de proyectos
Contact
Competencies
Desarrollo de aplicaciones y automatización de procesos utilizando Python
Planificación y gestión de proyectos tecnológicos con enfoque en entregas a tiempo
Colaboración efectiva en equipos multidisciplinarios en contextos dinámicos
Recopilación y análisis de datos para toma de decisiones en proyectos tecnológicos
Education
Summary
Ingeniero con experiencia en desarrollo de software, gestión de proyectos y análisis de datos, enfocado en la entrega de soluciones tecnológicas eficientes.
Key Achievements
- Ascenso progresivo desde desarrollador hasta líder de proyectos en la empresa
- Lideró un equipo multidisciplinario en la implementación de soluciones tecnológicas
- Participación en la planificación y ejecución de múltiples proyectos exitosos
Experience
Atención al cliente
Encargada de realizar ventas por vías telefónicas ofreciendo el servicio de tarjetas Banpro., Bloqueo de tarjetas, Servicio al cliente para verificar los sectores de la atm, Reportes de atm sin fondo, Atención al cliente
Auxiliar de RRHH
Preparar al personal de nuevo ingreso., Elaboración de Carnet Institucional., Uniforme según el cargo., Llenarle NIT –INSS., Elaborar contrato Laboral o ademdun según sea el caso., Revisar los expedientes laborales – nuevo ingreso., Armar y rotular el expediente laboral (cheklis)., Llenar las fichas de prendas institucionales a todo el personal., Inventario de expediente – Managua y deptos. Llevar control de su actualización. ISO 1900.
Recepcionista
Atender llamadas vía telefónicas, Atención al cliente, Atención a los proveedores, Evaluación del personal que deja documento, Digitar los currículos que dejan a diarios las personas que buscan empleo., Entregarlos a Reclutamientos de personal una vez digitados en sistemas, Entregas de correspondencias en cada área de oficina, Apoyo en la recepcionista de otro plantel que vincula con Serlisa como por ejemplo (unión Fenosa Sumagro y Bac)
Supervisora de restaurante
Responsable de inventario, Manejo de personal, Arqueo de caja, Atención al cliente, Manejo de perecederos
Asistente Administrativo para gestión de ventas
Seguimiento de gestión para el cumplimiento de meta, Aprobación de crédito conforme a políticas de créditos, Control y seguimiento a inventario, Arqueo de cajas, Aprobación de descuentos conforme a políticas institucional, Atención a reclamos de clientes, Control de personal, Apoyo a promociones, Reportes ejecutivos para Gerencia local y regional de ventas diarias y mensuales
Capacitador de implementación nuevos sistemas
Capacitador líder a todo el personal de la empresa en implementación de nuevos softwares que facilite la automatización de los procesos, Disminuya el tiempo y los recursos todo conforme a cumplimiento de leyes nacionales, Módulos: Ventas, Caja, contabilidad, crédito, cobranza, facturación, inventario y finanzas