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K

Karen

Asistente Administrativo con habilidades en gestión y atención al cliente

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Bucaramanga, Santander Department, Colombia
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Competencies

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboró con compañeros para realizar tareas administrativas y de atención al cliente de manera coordinada.

Atención al clienteAvanzado

Proporcionó atención cordial y profesional en diferentes contextos, mejorando la satisfacción del cliente.

OrganizaciónIntermedio

Mantuvo orden en áreas de trabajo y gestionó tareas administrativas y de inventario.

Gestión de caja y cobrosIntermedio

Realizó apertura, cierre de caja y procesamiento de pagos con precisión en diferentes sistemas.

Manejo de herramientas administrativasIntermedio

Gestionó facturación, control de stock y compras, adaptándose a diferentes softwares.

Education

Bachiller Técnico
Centro de Comercio
Completed Noviembre 2022
Tecnología en Mercadeo y Gestión Comercial
Unidades Tecnológicas de Santander
Completed En curso

Languages

EspañolNativo
InglésA2

Summary

Auxiliar Administrativo con experiencia en gestión de inventarios, atención al cliente y tareas administrativas en entornos diversos.

Key Achievements

  • Supervisión y organización de tareas y equipos en entorno administrativo
  • Gestión eficiente de stock, compras y facturación en roles administrativos y de caja
  • Desarrollo de atención al cliente efectiva en entornos de restauración y oficinas

Experience

Auxiliar administrativo

Llanera la Victoria BGA
Mayo 2024 - Enero 2025

Manejo de la caja chica, Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo, Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros, Realización de labores de facturación, cobros y pagos a proveedores, Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona, Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención

Cajero de restaurante

Llanera la Victoria BGA
Octubre 2023 - Mayo 2024

Apertura y cierre de caja, y arqueo al comenzar y finalizar el turno de trabajo, Adaptación a diferentes sistemas de facturación y software de gestión comercial, Atención al cliente en la recepción de pedidos y resolución de dudas o reclamaciones, Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y fidelización, Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes o facturación a pedido del cliente

Skills

Trabajo en equipoAtención al clienteOrganizaciónGestión de caja y cobrosManejo de herramientas administrativas
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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