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Karen
Especialista en gestión y operación de sistemas con experiencia en administración financiera
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Competencies
Administra desembolsos y aprobación de créditos en instituciones financieras
Realiza ingresos de datos, reportes y mantenimiento preventivo en equipos de cómputo
Proporciona información y soporte en procesos de créditos y operaciones financieras
Impartió cursos básicos de microcomputadoras, caja y manejo de efectivo
Aplica habilidades comunicativas para resolver conflictos en atención al cliente
Education
Languages
Summary
Operadora y administradora con experiencia en gestión de créditos, soporte en sistemas y capacitación en computación.
Key Achievements
- Gestionó desembolsos y créditos, presentando reportes y cierres mensuales
- Capacitada en computación y manejo de efectivo con experiencia en enseñanza
- Desarrolló habilidades en resolución de conflictos y atención al cliente
Experience
Operador de Microcomputadoras
Instructora de Computación
Cursos de Operador y Microcomputadoras, Curso de Caja y manejo de efectivo.
Digitadora - Administradora de Sistema
Ingreso de desembolsos diarios aprobados por Comité de Crédito., Preaprobación y aprobación de créditos., Desembolsos de Créditos., Realización de reportes de ingresos diarios., Presentación de reportes varios (mora, análisis de carteras, reporte de carteras, proyecciones de ingresos diarios), Elaboración de cierres de mes., Recepción de abonos de cliente., Entrega y custodio de dinero, cheques y demás documentos de valor., Habilidades comunicativas., Resolución de conflictos, Atención al Cliente (información requerida por clientes, elaboración de solicitud de crédito, desembolsos de créditos), Realización de Arqueos diarios., Apoyo a Promotores de Créditos (reportes de mora, proyecciones de pagos, créditos cancelados, formatos varios)., Monitoreo y administración de Cámaras de Seguridad., Mantenimiento preventivo en equipos de cómputo.