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K

Karen

Propietaria

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Puente Nacional, Santander Department, Colombia
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Competencies

Verificación de información académica y referencias

Experiencia demostrada en Verificación de información académica y referencias.

Atención al cliente y orientación al usuario

Experiencia demostrada en Atención al cliente y orientación al usuario.

Gestión y registro de PQRS, sugerencias y denuncias

Experiencia demostrada en Gestión y registro de PQRS, sugerencias y denuncias.

Ventas telefónicas y servicio al cliente

Experiencia demostrada en Ventas telefónicas y servicio al cliente.

Manejo de caja e inventarios

Experiencia demostrada en Manejo de caja e inventarios.

Education

Tecnología, Criminalística y Ciencias Forenses
Fundación Tecnológica Alberto Merani
Bachiller académico
Colegio Distrital República de Colombia

Summary

Propietaria buscando nuevas oportunidades

Experience

Propietaria

El Fogón de Mis Abuelos

Gestioné la atención al cliente, los inventarios y la relación con proveedores.. Realicé actividades de apertura y operación diaria del restaurante.

Mesera y cajera

Casa Manigua

Atendí a los clientes y apoyé la operación del restaurante.. Realicé apertura y cierre, manejo de inventarios y coordinación con el equipo de trabajo.

Analista de operaciones

Sintecto Ltda.

Verifiqué estudios académicos con las entidades correspondientes.. Contacté referencias familiares y personales reportadas por candidatos para procesos de ingreso laboral.

Asesora de call center | Campañas Vodafone SAC y Naturgy

Konecta

Realicé ventas telefónicas en frío de servicios de luz y gas a clientes en España.

Asesora técnica | Campaña de la Fiscalía

Americas Business Process Services S.A.

Atendí llamadas y orienté a usuarios en consultas jurídicas, con apoyo del grupo de abogados especializados.. Registré peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias en la plataforma.

Administradora

OYM Gastronomía – El Taller Street Food

Gestioné la atención al cliente y los inventarios.. Coordiné un equipo de cinco personas.

Administradora, mesera y oficios varios

Bisanco S.A.S. – El Taller Handmade Burger
Ene 2016 - Ene 2018

Gestioné la atención al cliente, los inventarios y los proveedores.. Coordiné equipos de hasta diez personas y realicé apertura y cierre de dos puntos del restaurante.

Mesera y cajera

Takami Ltda. – 80 Sillas
Ene 2006 - Ene 2009

Realicé apertura y cierre, manejo de inventarios, atención al cliente y trabajo en equipo.

Asesor Técnico

AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A.

Analista freelance

SINTECTO LTDA.

Skills

Verificación de información académica y referenciasAtención al cliente y orientación al usuarioGestión y registro de PQRS, sugerencias y denunciasVentas telefónicas y servicio al clienteManejo de caja e inventarios
Published on CazVid - Oct 27, 2026
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