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Karen

Encargada de Ventas

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Guatemala City, Guatemala, Guatemala
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Competencies

Atención y servicio al cliente

Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.

Técnicas de venta

Experiencia demostrada en Técnicas de venta.

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Empatía

Experiencia demostrada en Empatía.

Persuasión

Experiencia demostrada en Persuasión.

Education

Cierre de pensum Licenciatura, Psicología Clínica y Consejería Social
UNIVERSIDAD PANAMERICANA
2013 - 2017
Diplomado en Intervención Psicológica y Preventiva
Universidad Panamericana
Completado 2017
Técnica Universitaria en Consejería Familiar y Social
Universidad Panamericana
Completado 2016
Diplomado en Orientación Vocacional
Universidad Panamericana
Completado 2015

Languages

Español

Summary

Encargada de Ventas buscando nuevas oportunidades

Experience

Encargada de Ventas

DISTRIBUIDORA DE ROPA DE DAMA LATUA
Ene 2023 - Ene 2025

Gestión y supervisión de personal. Atención directa al cliente y resolución de conflictos. Seguimiento y fidelización de cartera de clientes. Impulso de ventas y control de operaciones del negocio

Terapeuta - Psicóloga Clínica y consejera Social

CLÍNICA DE PSICOLOGÍA ALEMAN&LOPEZ
Ene 2021 - Ene 2023

Atención personalizada a clientes en terapia individual, familiar y de pareja. Identificación de necesidades y acompañamiento en la toma de decisiones. Desarrollo de habilidades de comunicación, empatía y persuasión. Impartición de talleres para empresas (Inteligencia emocional, técnicas de manejo de estrés)

Recepcionista

INDUSTRIA LA POPULAR
Ene 2020 - Ene 2021

Gestión logística y coordinación de procesos administrativos. Atención telefónica. Manejo y control de documentación administrativa

Asistente de gerencia (Interinato)

OFICINA & ESTILO
Ene 2018 - Presente

Apoyo en procesos de venta clientes. Coordinación de rutas y logística de servicios. Atención y asesoría personalizada a clientes. Control administrativo y seguimiento de pedidos

Skills

Atención y servicio al clienteTécnicas de ventaComunicación efectivaEmpatíaPersuasión
Published on CazVid - Oct 29, 2026
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