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karen
Gestor Comercial
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Competencies
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Plataformas CRM.
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Education
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Summary
Gestor Comercial buscando nuevas oportunidades
Experience
Gestor Comercial
Ejecuté el apoyo directo a la Dirección Comercial en seguimiento operativo y gestión del equipo.. Coordiné actividades comerciales, indicadores de gestión (KPIs) y seguimiento de procesos.. Brindé acompañamiento y seguimiento operativo a asesores para el cumplimiento de objetivos.. Elaboración de informes de gestión, control de calidad comercial y actualización de bases de datos de seguimiento.
High Ticket Closer
Gestioné negociaciones y atención a cuentas clave de alto valor en el mercado estadounidense.. Coordiné agenda de reuniones con prospectos calificados y analicé indicadores de conversión.. Mantuve altos niveles de cumplimiento, fidelización y satisfacción del cliente.
Ejecutiva de Ventas
Brindé asesoría, gestión administrativa y acompañamiento postventa especializado a PYMES.. Coordiné reuniones virtuales con equipos administrativos y contables para implementación de soluciones.. Realicé seguimiento a la retención, fidelización y satisfacción de la cartera asignada.
Business Consultant LATAM (High Ticket)
Gestión de propuestas y atención a cuentas corporativas con presupuestos de hasta $10 millones COP.. Desarrollo de estrategias de atención y asesoría integral para clientes B2B y B2C.. Diseño y presentación de propuestas comerciales personalizadas para empresas de LATAM.
Client Specialist LATAM
Realicé capacitaciones y demostraciones virtuales de software POS a clientes corporativos en LATAM.. Aporté en la optimización e implementación del proceso de onboarding y atención virtual para nuevos usuarios.. Brindé soporte postventa integral, asegurando la resolución de requerimientos y la fidelización de clientes.