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Karen
Asistente virtual
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Competencies
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Facebook.
Experiencia demostrada en Instagram.
Experiencia demostrada en WhatsApp Business.
Education
Languages
Summary
Asistente virtual buscando nuevas oportunidades
Experience
Asistente virtual
Gestión de correos electrónicos y agenda. Atención al cliente por chat y correo. Organización de documentos y bases de datos. Apoyo en redes sociales (publicaciones y respuestas). Coordinación de reuniones y seguimiento de tareas
Atención al Cliente
Atención personalizada al cliente.. Manejo básico de herramientas digitales.. Resolución de dudas y seguimiento postventa
Auxiliar administrativo
Manejo de archivo y documentación. Elaboración de informes. Atención telefónica. Apoyo en procesos administrativos
Gestora de Redes Sociales
Diseño de publicaciones visuales en Canva.. Creación y programación de contenido semanal en Instagram y Facebook.
Gestiono comunicaciones diarias mediante correo electrónico y plataformas de mensajería.. Atiendo consultas de clientes por chat y correo, garantizando respuestas claras y oportunas.. Organizo documentación digital y bases de datos para mejorar la eficiencia operativa.. Coordino reuniones, agendas y seguimiento de actividades administrativas.. Mantengo una comunicación profesional con clientes y colaboradores en entornos virtuales.. Apoyo la gestión de redes sociales mediante publicaciones y respuesta a mensajes de usuarios.. Diseño y programo contenido para plataformas digitales.. Gestiono interacciones con usuarios a través de mensajes y comentarios.. Monitoreo conversaciones digitales para mantener una comunicación adecuada y profesional.. Apoyo la construcción de comunidades digitales mediante respuestas oportunas y respetuosas.
Skills
Video Transcript
Estudiante de licenciatura en lenguas extranjeras
Hola, mucho gusto. Mi nombre es Vanessa Victoria, soy estudiante de licenciatura en lenguas extranjeras y me considero una persona responsable, organizada y comprometida. Tengo habilidades en el manejo de herramientas digitales, organización de información y atención al cliente. Me adapto fácilmente a nuevos retos y siempre busco realizar mi trabajo de manera eficiente. Me interesa esta oportunidad como asistente virtual porque me permite aportar mis conocimientos y seguir creciendo profesionalmente. Muchas gracias por su atención.