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Karen
Asistente Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión operativa
Contact
Competencies
Brindó atención eficiente y resolutiva a usuarios mediante canales de comunicación.
Gestionó archivos, transacciones y solicitudes en entornos hoteleros y residenciales.
Asistió en relaciones públicas y manejo de conflictos en ambientes residenciales.
Aplicó análisis de datos, fórmulas lógicas y hojas dinámicas en tareas de soporte.
Demostró trabajo en equipo, empatía, escucha activa y adaptabilidad en diferentes roles.
Education
Languages
Summary
Asistente administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión de solicitudes, habilidades en comunicación y análisis de datos con dominio de Excel. Capaz de gestionar relaciones públicas y resolver conflictos en entornos diversos.
Key Achievements
- Gestionó solicitudes de usuarios y documentación precisa en Incap.
- Asistió en relaciones públicas y resolución de conflictos en Conjunto Residencial San Diego.
- Apoyó tareas administrativas y campañas de desempeño.
Experience
Técnico Laboral en Servicios Hoteleros y Gastronómicos
Brindé atención al cliente a través de canales de comunicación definidos, asegurando la resolución eficiente de problemas., Gestioné y documenté solicitudes de usuarios con precisión, escalando los casos según fuera necesario., Apoyé tareas administrativas y campañas, cumpliendo consistentemente...
Agente Técnico
Asistente Administrativa
Asistí en relaciones públicas y resolución de conflictos entre residentes., Gestioné sistemas de archivo, áreas de parqueo y transacciones de caja menor., Procesé quejas e inquietudes, asegurando soluciones oportunas.