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Karina
Asistente virtual con 2 años de experiencia en gestión administrativa
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Competencies
Organiza y maneja correos, agendas y llamadas para optimizar tareas diarias.
Participa colaborativamente con diferentes equipos para cumplir objetivos comunes.
Demuestra compromiso y confiabilidad en la gestión de tareas asignadas.
Mantiene la calma y atención ante situaciones que requieren atención continuada.
Education
Summary
Joven profesional de Barranquilla con experiencia en gestión de correos, agendas y llamadas, motivada para aportar en roles de asistencia virtual.
Key Achievements
- Gestionó correos, agenda y llamadas para mejorar la eficiencia en tareas diarias.
- Participó en tareas que requieren responsabilidad, paciencia y trabajo en equipo.
- Postulada para la vacante de asistente virtual destacando habilidades relevantes.
Experience
Facturación y atención al cliente
Generar y emitir facturas, Apoyo administrativo, Atención al cliente (información de los productos)
Agente Call Center
Resolver dudas e inquietudes de los usuarios., Realización de informes.
Analista de Respuesta (respuesta a pqr)
Dar respuesta de fondo a las peticiones, quejas y reclamos., Análisis de los casos recibidos, Realización de informes de lo resuelto.