This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Karina
Administrativa y atención al cliente con experiencia en gestión de caja y hospitalidad
Contact
Competencies
Realizó apertura, cierre y registros detallados de transacciones con diversos métodos de pago en entornos institucionales y comerciales.
Brindó asesoramiento y atención personalizada, manteniendo un servicio amable y profesional en diferentes contextos de servicio.
Mantuvo la limpieza, orden y control de inventario en áreas de trabajo y servicio, asegurando ambientes adecuados y eficientes.
Preparó bebidas sencillas y colaboró en el orden y limpieza de áreas de servicio en un entorno hotelero.
Utilizó sistemas y software básicos para desempeñar funciones administrativas y de registro de transacciones.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicada con experiencia en gestión de caja, atención al cliente y soporte en servicios hoteleros, comprometida con la excelencia y la responsabilidad.
Key Achievements
- Lideró la gestión de transacciones y control de inventario en Fundación Aviario Nacional de Colombia.
- Proporcionó atención al cliente de alta calidad, garantizando satisfacción y resolución de dudas en un entorno de servicio.
- Demostró versatilidad al desempeñarse tanto en funciones administrativas como en servicios de alimentos y bebidas.
Experience
Cajero administrativo
Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno., Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo., Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente., Procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito y débito., Registro detallado de todas las transacciones para asegurar el cuadre de caja al final del día., Atención al cliente de manera amable y profesional., Realización de cuadres y arqueos de caja al final de cada turno., Verificación y control de inventario., Procesamiento de pagos realizados con distintos medios., Excelente atención a los clientes en todo momento.
Mesera
Preparación de bebidas simples, como té, café y jugos., Toma de pedidos y respuesta a consultas de los clientes sobre el menú., Preparación de las mesas con vajilla y cubertería antes de la apertura., Cumplimiento estricto de las normas de salud e higiene laboral., Reposición de suministros para las mesas, como servilletas y aderezos., Mantenimiento regular del orden y la limpieza en las áreas de servicio., Toma de comandas y recomendación de platos a los clientes., Coordinación constante con el resto del personal para ofrecer un buen servicio., Retiro de platos y limpieza eficiente de mesas al concluir un servicio.