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Karina
Asistente de Ventas y Promotora de Marca en Zapphiro Fragancias SAC
Contact
Competencies
Capacidad para brindar atención personalizada, resolver inquietudes y fidelizar clientes en puntos de venta.
Experiencia en promoción, asesoría y cierre de ventas en entornos retail, aumentando la captación de clientes.
Habilidad para gestionar inventarios, exhibiciones y tareas administrativas simultáneamente con eficiencia.
Capacidad para transmitir información clara y persuasiva, facilitando la atención y la promoción de productos.
Education
Summary
Karina es una profesional dedicada a la atención al cliente, promoción de productos y gestión administrativa, con habilidades comprobadas en ventas y organización en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Incrementó la satisfacción del cliente mediante atención personalizada, fomentando la fidelización.
- Organizó exhibiciones y control de inventario, optimizando espacios y reduciendo errores en pedidos.
- Promocionó productos de fragancias, aumentando las ventas en un 15% durante su gestión.
- Implementó estrategias de atención que mejoraron la experiencia del cliente y fortalecieron la imagen de marca.
- Desarrolló habilidades en gestión de pedidos y organización que facilitaron procesos internos.
Experience
Asistente de Ventas y Promotora de Marca
Atención personalizada a clientes en tienda.. Asesoría y promoción de productos de fragancias y cuidado personal.. Control de inventario, seguimiento de pedidos y organización de exhibiciones.. Participación activa en campañas promocionales y eventos de marca.. Manejo de caja y sistemas de ventas.
Vendedora
Venta de productos escolares y atención en caja.. Control de inventario y reposición en tienda.. Atención al cliente con orientación a la solución de necesidades.
Atención al Cliente
Gestión de reclamos y consultas de usuarios.. Manejo básico de base de datos y sistemas internos.. Apoyo administrativo en oficina.
Secretaria Administrativa
Recepción y coordinación de agendas.. Atención a estudiantes y personal docente.. Apoyo en labores administrativas de oficina.
Promotora de Marca
Promoción directa de productos en puntos de venta y activaciones.. Difusión de imagen de marca y degustaciones supervisadas.. Atención y asesoría a potenciales consumidores.. Reportes de ventas y feedback diario al supervisor de campaña.