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K

Karla

Asistente administrativo y de operaciones con experiencia en gestión y soporte administrativo

Contact

Lambayeque, Lambayeque, Peru
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Competencies

Gestión AdministrativaAvanzado

Coordina documentación, archivos y soporte administrativo en diferentes entornos laborales

Atención al ClienteIntermedio

Ofrece asistencia y atención a reclamos, solicitudes y consultas en instituciones financieras y telecomunicaciones

Control de Inventarios y FinanzasIntermedio

Realiza verificación y registro de inventarios, movimientos bancarios y pagos a proveedores

Comunicación y CoordinaciónIntermedio

Colabora con diferentes unidades y entidades en tareas de coordinación y gestión

Informática (Microsoft Office, Control de Inventario)Avanzado

Utiliza herramientas informáticas para gestionar datos, documentos y procedimientos administrativos

Education

Lic. Administración y Gestión Comercial
Universidad Privada del Norte
Diplomado
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Completed Agosto 2024
Curso
Instituto Privado de Profesionalización en Desarrollo empresarial
Completed Noviembre 2020
Curso
Instituto Privado de Profesionalización en Desarrollo empresarial
Completed Septiembre 2020
Curso
Instituto Privado de Profesionalización en Desarrollo empresarial
Completed Abril 2020
Diplomado
Escuela Nacional de Estudios Gubernamentales
Completed Mayo 2019
Diplomado
Escuela Nacional de Estudios Gubernamentales
Completed Febrero 2019
Técnicas de Ventas y Atención al Cliente
Commerce & Service Karol
Completed Junio 2017

Languages

InglésIntermedio C

Summary

Profesional con experiencia en soporte administrativo, control de inventarios y atención al cliente en diversos sectores.

Key Achievements

  • Gestionó inventarios y registros financieros en múltiples empresas, garantizando precisión en el proceso
  • Apoyó en la coordinación de tareas y comunicación entre diferentes unidades orgánicas y instituciones
  • Atendió solicitudes y brindó información a clientes, cumpliendo con metas de servicio y satisfacción

Experience

Asistente de Gerencia – Controller

Marakos Grill
Octubre 2021 - Abril del 2024

Verificación de ingreso de mercadería en planta, Verificación de planilla pagos a los colaboradores, Inventario en los diferentes locales, Pagos a proveedores, Verificación en los estados de cuentas de pagos que se realizan a los proveedores, Realización de movimientos bancarios

Asistente administrativo

Gerencia Regional de Trabajo
Noviembre 2019 - Febrero 2020

Apoyo en coordinación con diferentes instituciones y unidades orgánicas, Atención de diferentes asuntos requeridos por el despacho general

Asistente Administrativo

Gerencia Regional de Agricultura
Febrero 2019 - Agosto del 2019

Apoyo para las coordinaciones con las diferentes unidades orgánicas, Archivar, organizar, guardar y revisar todo tipo de documentos

Unidad de Operaciones

Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo
Julio 2016 - Noviembre 2018

Atender solicitudes de pedidos de reclamos y consultas de clientes, Custodiar los valores asignados según la normativa, Brindar la información actualizada a los clientes de los productos y servicios, Cumplir con las metas asignadas por el jefe inmediato

Unidad de Operaciones

Cooperativa de Ahorro y Crédito León XIII
Noviembre 2014 - Julio 2016

Servicio al cliente, Recepción de documentos, Aperturas de cuenta de ahorros, Recordatorio de pagos, Afiliaciones de nuevos clientes

Agente zonal

Vietel Perú - Telecomunicaciones
Abril 2014 - Julio 2014

Volúmenes de venta, Penetración de la marca en el mercado, Activación de líneas de celulares, Servicio al cliente

Skills

Gestión AdministrativaAtención al ClienteControl de Inventarios y FinanzasComunicación y CoordinaciónInformática (Microsoft Office, Control de Inventario)
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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