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Karla

Gestora de Cobranza

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Caracas, Distrito Federal, Venezuela
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Competencies

NegociaciónAvanzado

Habilidad para gestionar acuerdos y convenios de pago con diferentes partes involucradas.

EmpatíaIntermedio

Capacidad para brindar atención diferenciada y entender las necesidades del público y clientes.

Trabajo en equipoAvanzado

Experiencia colaborando en ambientes multidisciplinarios en instituciones educativas y comunitarias.

Manejo de herramientas digitalesExperto

Dominio de Microsoft Office, Google Drive y Canva para la creación de contenidos y gestión de información.

Organización administrativaAvanzado

Gestión de inventarios, registros y programación eficiente de actividades.

Education

Licenciatura en Educación
Universidad Central de Venezuela
Completed 2005

Summary

Gestora administrativa y de cobranza con experiencia en instituciones educativas y proyectos comunitarios, especializada en atención al público, negociación y gestión digital.

Key Achievements

  • Implementación de estrategias efectivas para reducir la morosidad en instituciones educativas privada.
  • Desarrollo y monitoreo de contratos de pago y acuerdos de cobranza en entornos escolares.
  • Diversidad de responsabilidades incluyendo atención al público, gestión de inventarios y manejo de redes sociales.

Experience

Gestora de Cobranza

Colegio Ciudad Mariana de Caracas
2019 - 2021

Impulsar cobranza en instituciones privadas, evitando índices de morosidad en el servicio., Construcción de convenios de pago., Monitoreo de acuerdos durante el período escolar lectivo.

Asistente Administrativo

Centro Comunal Catia

Atención directa al público., Inventario de bienes y servicios., Registro y programación de citas., Elaboración de encuestas de satisfacción de los servicios., Diseño y control de certificación de los cursos., Manejo de redes sociales de la organización.

Auxiliar en Reclutamiento y Selección

Centro Comunal Catia
2020 - 2022

Apoyo al equipo de recursos humanos para la selección de talento, en el área administrativa y proyectos sociales, para el desarrollo de programas de cooperación internacional.

Skills

NegociaciónEmpatíaTrabajo en equipoManejo de herramientas digitalesOrganización administrativa
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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