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Karla
Asistente en Atención al Cliente y Técnico en Enfermería en el sector salud
Contact
Competencies
Habilidad para comunicar de manera clara y empática, brindando soluciones efectivas y generando confianza en los clientes.
Experiencia en la administración segura y responsable de medicamentos, asegurando el cumplimiento de protocolos médicos.
Capacidad para colaborar eficazmente con profesionales de la salud en entornos hospitalarios y clínicos.
Competencia en el uso y mantenimiento de equipos básicos para la medición de signos vitales y toma de muestras.
Familiaridad con principios de farmacología y clasificación de medicamentos para asesorar correctamente a los clientes.
Summary
Karla es una profesional comprometida con la atención de calidad, experiencia en administración de medicamentos, atención al cliente y colaboración en entornos hospitalarios y clínicos en Quito.
Key Achievements
- Asesoramiento preciso a clientes sobre medicamentos y productos de cuidado personal, mejorando la satisfacción del paciente.
- Administración segura de medicamentos y educación a pacientes para asegurar el cumplimiento terapéutico.
- Colaboración efectiva en equipos multidisciplinarios en hospitales y clínicas, optimizando la atención médica.
- Manejo competente de equipos biomédicos y software de control de inventarios para garantizar precisión y eficiencia.
- Capacidad para identificar síntomas y orientar correctamente al cliente o paciente, promoviendo la salud y bienestar.
Experience
Asistencia en Atención al Cliente en Farmacia
Asesorar a los clientes sobre la correcta administración, dosificación y efectos secundarios de medicamentos de venta libre.. Brindar información sobre productos de cuidado personal y suplementos dietéticos.. Realizar mediciones de presión arterial, glucosa capilar y peso a usuarios.. Orientar sobre prácticas de higiene, prevención de enfermedades y autocuidado.
Técnico en Enfermería
Administrar medicamentos según prescripción y registrar su uso.. Educar a pacientes sobre su cumplimiento terapéutico.. Identificar posibles interacciones medicamentosas y comunicarlas al médico.. Colaborar en la entrega de medicamentos controlados a pacientes crónicos.. Brindar atención directa a pacientes en un entorno Hospitalario, incluida la administración de medicación, control de signos vitales y asistencia en procedimientos médicos.. Administración de medicamentos por Vía enteral, Parenteral, Tópicas.
Recolección y envío de muestras biológicas para análisis.. Cuidado de pacientes en unidades de observación y hospitalización.. Colaboración con médicos y personal de salud en planes de atención.. Atención y orientación a familiares de pacientes.. Apoyo en actividades de cuidado básico a pacientes.. Preparación de materiales y equipos para procedimientos.. Mantenimiento de orden y limpieza en áreas de atención.