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Karla
Becario a De Service Support
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Canva.
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Experiencia demostrada en Manejo de redes sociales.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Education
Languages
Summary
Becario a De Service Support buscando nuevas oportunidades
Experience
Servicio social
Gestionar, organizar, digitalizar y controlar archivos y documentación administrativa, incluyendo expedientes, facturas, recibos y oficios.. Manejar y actualizar bases de datos de participantes de cursos y diplomados.. Organizar información y actualizar documentos administrativos, dando seguimiento a actividades operativas.. Apoyar en la comunicación, coordinación de actividades y atención a clientes internos y externos.. Apoyo en la coordinación de reuniones, cursos y eventos mediante herramientas digitales como Microsoft Teams y Zoom.. Apoyar logísticamente en la planeación y realización de eventos académicos.. Analizar el impacto de redes sociales y el posicionamiento de la División.. Colaboración con diferentes integrantes del equipo para atender necesidades y resolver situaciones operativas.
Apoyo en negocio familiar, Ventas y atención al cliente
Atención personalizada al cliente y gestión de servicio postventa.. Coordinar pedidos, entregas y control de inventario. Registrar información de clientes en bases de datos. Administrar ingresos y control de pagos. Organizar actividades de venta y atención al cliente
Gestión de redes sociales para ventas
Crear contenido para Instagram, Facebook y TikTok de acuerdo con las necesidades de promoción.. Administración de cuentas y atención directa a clientes potenciales mediante canales digitales.. Atender mensajes y dar seguimiento a clientes potenciales.. Organización de información y seguimiento de interacciones para mejorar la atención al cliente.