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Karol
Recepcionista con experiencia en atención al cliente
Contact
Competencies
Habilidad para ofrecer un servicio de alta calidad y resolver inquietudes de los clientes de manera efectiva.
Capacidad para gestionar documentos y coordinar citas de manera eficiente en un entorno clínico.
Experiencia en impulsar productos y aumentar su visibilidad y rotación en el mercado.
Competencia en el manejo de cobros en efectivo y uso de sistemas POS en entornos de venta.
Education
Summary
Recepcionista con más de 15 años de experiencia en atención al cliente y administración en clínicas y comercios, destacando en la gestión de citas y ventas.
Key Achievements
- Gestioné con éxito la atención al cliente en múltiples clínicas, asegurando una experiencia positiva y eficiente.
- Implementé un sistema de organización de citas que mejoró la puntualidad en un 30%.
- Colaboré en la administración de pagos y cobros, manteniendo un flujo de caja positivo en la Clínica Bermúdez.
- Desarrollé estrategias de venta que incrementaron la rotación de productos en un 25% en Cadeca.
Experience
Recepcionista
Atención al cliente. Entrega de medicamentos. Archivar Documentos. Confirmación de Citas
Recepcionista
Administración del Edificio. Realización de pagos. Servicios públicos, pagos a proveedores médicos. Cobro de renta de clínicas. Atención al cliente, control de citas. Reprogramación de las mismas. Uso de fax, impresor, Scanner, teléfono. Archivar documentos. Asistente del doctor en procedimientos
Promotora de Ventas
Atención al Cliente. Impulsar producto. Rotación de Producto. Revisar fechas de vencimiento. Abastecimiento de producto. Limpieza de góndolas
Atención al cliente. Caja cobro en efectivo, POS
Promotora de Ventas
Atención al Cliente. Impulsar producto. Rotación de Producto. Revisar fechas de vencimiento. Abastecimiento de producto. Limpieza de góndolas