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K

Karol

Asistente Administrativa

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Santa Marta, Magdalena Department, Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Proporciona servicios eficientes, claros y asertivos, garantizando una experiencia positiva para el cliente.

Organización y gestión de informaciónIntermedio

Capacidad para administrar datos, coordinar citas y mantener registros precisos en diferentes entornos laborales.

Comunicación verbal y escritaAvanzado

Habilidad para transmitir información de forma clara y efectiva en atención y soporte administrativo.

Manejo de herramientas ofimáticasAvanzado

Experiencia en el uso de Word, Excel y correo electrónico para tareas administrativas y de registro.

Trabajo bajo presiónIntermedio

Capacidad para desempeñarse eficientemente en entornos con demandas y plazos ajustados.

Education

Tec. Operaciones Logísticas
Sena
Completed 2022

Summary

Soy asistente administrativa con habilidades en atención al cliente, gestión de información y soporte en procesos de ventas. Destaco por mi organización, comunicación eficaz y adaptabilidad en entornos dinámicos. Busco aportar en la optimización de servicios y procesos administrativos, brindando...

Key Achievements

  • Soporte en atención telefónica y gestión de solicitudes, mejorando el flujo de información interna y con clientes en Dimar Multiservices.
  • Participación en procesos de ventas y cierre en La Azotea S.A.S., contribuyendo a alcanzar metas comerciales y fidelizar clientes.
  • Gestión eficiente de pagos y documentación en Droguería La Rebaja, asegurando precisión y cumplimiento de protocolos internos.

Experience

Asistente Administrativa

Dimar Multiservices
2025

Apoyo en la atención de llamadas y correos, brindando información clara y seguimiento oportuno a solicitudes de clientes., Manejo y registro de información en sistemas, coordinación de citas y apoyo administrativo, garantizando orden, eficiencia, cumplimiento de procesos y una adecuada experiencia...

Auxiliar de Ventas

La Azotea S.A.S
2023 - 2024

Experiencia en ventas y atención al cliente, asesorando sobre productos y promociones, manejo de solicitudes y cierre de ventas., Registro de información, control básico de inventario y apoyo operativo, orientada al cumplimiento de metas comerciales y a brindar una experiencia positiva al cliente.

Pasante de Cajera

Droguería La Rebaja
2022

Atención al cliente y gestión de pagos, registro y verificación de transacciones en sistema, manejo responsable de dinero y cumplimiento de protocolos internos., Apoyo en organización de información y documentación, desarrollando habilidades de precisión, servicio al cliente y trabajo bajo presión.

Skills

Atención al clienteOrganización y gestión de informaciónComunicación verbal y escritaManejo de herramientas ofimáticasTrabajo bajo presión
Published on CazVid - May 17, 2026
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