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Karol
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente y al público de manera presencial y telefónica.
Experiencia demostrada en Cumplimiento de procedimientos, normas internas y lineamientos operativos.
Experiencia demostrada en Ética, confidencialidad y manejo responsable de la información.
Experiencia demostrada en Comunicación clara y respetuosa con clientes y equipos de trabajo.
Experiencia demostrada en Manejo y actualización de bases de datos y registros.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Auxiliar de Apoyo Administrativo
Apoyo en el diligenciamiento y organización de historias clínicas.. Realización de llamadas telefónicas para recordar y confirmar citas.. Recepción y atención de llamadas telefónicas.. Agendamiento y programación de citas.. Atención a pacientes de manera telefónica.. Organización y actualización de información de los pacientes.. Apoyo en las actividades administrativas y organizativas del consultorio.
Auxiliar de Atención al Cliente y Servicios
Atención y orientación a clientes de manera presencial.. Recepción y pago de facturas y servicios.. Manejo de dinero y control básico de pagos.. Manejo de computadores y herramientas informáticas.. Impresión, escaneo y digitación de documentos.. Apoyo a los clientes en el uso de servicios de internet.. Recepción y organización de documentos.. Manejo de caja y registro de transacciones.. Resolución de inquietudes y solicitudes de los clientes.. Mantenimiento del orden y organización del establecimiento.