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Katerin
Cajero principal con experiencia en servicios financieros y atención al cliente
Contact
Competencies
Ha brindado atención cálida y eficiente a clientes en una institución bancaria, gestionando consultas y resolviendo inconvenientes.
Supervisa y realiza transacciones de crédito, débito y efectivo asegurando cumplimiento de procedimientos.
Apoyó en la formación de nuevos colaboradores en los procesos y procedimientos del banco.
Revisó y gestionó cuentas de efectivo y transacciones diarias, asegurando precisión y cumplimiento.
Presentó promociones y brindó información relevante sobre los productos bancarios a los clientes.
Education
Summary
Cajero principal con experiencia en supervisión de transacciones, atención al cliente y capacitación en un banco, enfocado en brindar servicio de calidad y gestionar operaciones financieras.
Key Achievements
- Supervisión y manejo de transacciones diarias en un banco de gran volumen
- Capacitación de nuevos colaboradores en procedimientos bancarios
- Gestión de atención y resolución de inconvenientes de clientes en operaciones financieras
Experience
CAJERO PRINCIPAL
Dar una cálida y atenta bienvenida a los posibles clientes al ingresar al banco., Supervisar las transacciones de crédito, débito y efectivo, así como otras formas de pago dentro de la entidad financiera., Revisar las cuentas de efectivo de manera diaria., Proveer a los clientes de información relevante sobre los productos y servicios disponibles en el banco., Presentar de manera atractiva las promociones a los clientes., Resolver los inconvenientes de los clientes relacionados a los productos y servicios., Manejar transferencias y cambios teniendo en cuenta los procedimientos del banco para tales acciones., Mantener un reporte detallado de las transacciones diarias, semanales y mensuales., Proveer de información que permitirá al banco conocer cuáles son sus productos y servicios más exitosos y los que deben ser descontinuados., Brindar apoyo a la entidad financiera al facilitar la capacitación de nuevos colaboradores.