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Katerin
Asistente virtual con 4 años de experiencia en gestión de comunidades y ventas
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Competencies
Manejo y moderación de plataformas sociales para promover productos y mantener la interacción con clientes.
Resolución de consultas y problemas relacionados con productos tangibles en un entorno de comercio digital.
Participación activa en la promoción y venta de productos de sublimación a través de plataformas digitaless.
Capacidad básica para comunicarme en inglés, nivel B1, para interlocución con clientes internacionales.
Creación y gestión de contenido para redes sociales y plataformas digitales relacionadas con productos tangibles.
Summary
Community manager con experiencia en atención al cliente y promoción de productos tangibles, con nivel B1 en inglés y habilidades en gestión de contenidos y ventas online.
Key Achievements
- Gestionó la atención al cliente y ventas para la empresa Lobuna, logrando mantener la satisfacción del cliente.
- Comunicación efectiva en inglés, con nivel B1, para atender a clientes internacionales.
- Encabezó la gestión de redes sociales y promoción de productos tangibles de sublimación.