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Katerine
Servicio al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para brindar atención cordial y efectiva, orientando y asesorando a los clientes para mejorar su experiencia.
Habilidad en la organización de productos, inventarios y apoyo en tareas administrativas para mantener la eficiencia operativa.
Experiencia en comunicación efectiva en entornos multiculturales, fortaleciendo habilidades de adaptación y responsabilidad.
Colaboración activa con colegas y proveedores para lograr objetivos comunes en entornos comerciales y administrativos.
Education
Summary
Katerine es una profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y adaptación intercultural, destacada por su comunicación efectiva y habilidades organizativas.
Key Achievements
- Mejoró la satisfacción del cliente mediante atención personalizada y comunicación efectiva.
- Participó en la organización y coordinación de operaciones en establecimientos comerciales.
- Fortaleció habilidades interculturales y de adaptación durante residencia en Portugal.
- Manejo eficiente de caja registradora y control de pagos, optimizando procesos financieros.
Experience
Manejo de caja registradora y control de pagos.. Atención directa a clientes.. Comunicación y coordinación con proveedores.. Apoyo en la organización del establecimiento.. Control básico de productos e inventario.. Desarrollo de tareas administrativas y operativas del negocio.
Servicio al cliente
Atención directa a clientes.. Orientación sobre productos y servicios.. Apoyo en ventas y organización de productos.. Manejo de comunicación cordial y efectiva con los clientes.
Residencia en Portugal durante tres años, fortaleciendo habilidades de adaptación, independencia, responsabilidad y comunicación intercultural.. Desarrollo de experiencia personal en un entorno internacional.