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Katherine

Asesor de servicio al cliente

Video resume

Asesor de servicio al cliente
Asesor de servicio al cliente sea vía chat o llamadas, con posibilidad de que sea remoto.

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Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Proporciona asistencia y soporte eficaz a los clientes en diferentes canales de comunicación.

Comunicación interpersonalIntermedio

Mantiene conversaciones claras y empáticas para mejorar la experiencia del cliente.

Resolución de problemasPrincipiante

Identifica necesidades del cliente y ofrece soluciones apropiadas de manera eficiente.

Aprendizaje rápidoAvanzado

Adquiere rápidamente nuevos conocimientos y habilidades relevantes en el servicio al cliente.

Summary

Joven profesional en atención al cliente con experiencia en canales remotos y presenciales, destacada por su empatía, rapidez en el aprendizaje y capacidad para tomar decisiones acertadas.

Key Achievements

  • Atendió clientes vía chat y llamadas, demostrando adaptabilidad en múltiples canales
  • Desarrolló habilidades en toma de decisiones y empatía en atención al cliente
  • Capacidad para aprender rápidamente y ofrecer atención de calidad

Skills

Atención al clienteComunicación interpersonalResolución de problemasAprendizaje rápido
Published on CazVid - May 17, 2026
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