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Katherine
Asistente Administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente
Contact
Competencies
Organización, archivo y manejo de documentación y registros administrativos en diversos entornos.
Brinda atención eficiente y profesional, gestionando citas, cobros y comunicación efectiva.
Registro y control de gastos, ingresos y facturación, apoyando procesos financieros.
Competente en Word, Excel, PowerPoint y Zoho para tareas administrativas y de registro.
Apoyo en procesos de selección, revisión de documentación y verificación de referencias.
Education
Summary
Katherine es una administrativa versátil con amplia experiencia en gestión documental, atención al cliente, finanzas y procesos de reclutamiento, buscando aportar eficiencia y organización a su equipo.
Key Achievements
- Optimización de procesos administrativos y manejo eficiente de archivos y registros en múltiples empresas.
- Implementación de controles financieros y elaboración de informes que mejoraron la precisión contable.
- Apoyo en procesos de reclutamiento y selección, asegurando la documentación completa y verificación de referencias.
- Gestión efectiva de citas, cobros y finanzas en clínicas y centros de atención, mejorando la satisfacción del cliente.
- Manejo avanzado de programas Office y Zoho, facilitando tareas administrativas y de registro.
Experience
Asistente Administrativa
Atención al cliente. Admision y seguimientos a nuevos estudiantes, reingreso y bajas Académica.. Manejo de Archivo y expendites actualizado.. Manejo de programa Zoho. Registro de Facturas. Realización de Cobros. Apoyo en planilla.. Realización de Reportes y sus actualizaciones.. Manejo de Caja Menuda
Asistente Administrativa
Archivo de Gastos y contratos. Registros de ingresos, gastos y caja menuda.. Elaboración de Informes de I.T.B.M.S. Asistencia en inventarios.. Cotizaciones. Reporte Z. Facturación.. Organización de agenda al gerente general.. Redacción de documentos y correos.
Práctica Profesional
Apoyo en el proceso de selección y reclutamiento.. Verificación de Referencias.. Revisar que toda la documentación requerida cedula, solicitud de empleo y contrato estén debidamente en los expedientes.. Apoyo en el departamento de planilla.. Confeccionar documentos administrativos. (carta de referencia, carta de trabajo, solicitud de cotizaciones, entre otras.). Otras actividades en función en Administración.
Secretaria
Atención al cliente manejos de citas, cobros de las consultas, realizar el cierre operativo y finanzas de la clínica.. Recibir y entregar la correspondencia.. Contestar e-mails, faxes, llamadas registrarlas y transferirlas.. Solucionar un problema en primera instancia.. Atención a Proveedores.
Asistente de Contabilidad
Revisar, clasificar, y registrar documentos a fin de mantener actualizado los movimientos contables que se realicen en la empresa.. Archivar documentos contables.. Registrar facturas de proveedores.. Confeccionar cheque.. Cuentas por cobrar y por Pagar.. Pagos a Proveedores.. Conciliaciones Bancarias.. Inventario. Elaboración y Registro de Facturas Fiscal.
Administradora y Sub. - Administradora de la Agencia
Interactuar con el equipo de trabajo para poder dar seguimiento a las labores generales tales como: Apertura y Cierre de la agencia, Autorización para firmas de cheques, Autorización para retirar libretas, Apertura de Bóvedas, y Cierre de bóvedas.. Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos metas y propuesta de la Institución.. Supervisar constantemente cada área de la institución con el fin de tomar decisiones adecuadas.. Manejo de relaciones Publicas con el Cliente y Ejecutivos de Ventas.
Secretaría
Atención al cliente manejos de citas, cobros de las consultas, realizar el cierre operativo y finanzas de la clínica.. Recibir y entregar la correspondencia.. Contestar e-mails, faxes, llamadas registrarlas y transferirlas.. Solucionar un problema en primera instancia.. Atención a Proveedores.. Inventarios.
Asistente Administrativa y Asistente de Contabilidad
Facturación de clientes. Estados de cuentas de proveedores y Clientes. Cobros. Dar soportes en cierres mensuales. Apoyo de Planilla. Manejo de Caja Chica. Registro de Transacciones