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Katherine
Asistente Administrativo en el Sector Salud
Contact
Competencies
Capacidad para organizar y coordinar tareas administrativas de manera eficiente.
Habilidad para brindar atención y soporte de alta calidad a los usuarios.
Conocimiento en procesos de facturación y gestión de cuentas por cobrar.
Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office para la gestión de documentos y datos.
Capacidad para colaborar efectivamente en un entorno de trabajo multidisciplinario.
Education
Languages
Summary
Profesional con sólida experiencia en el sector salud, especializado en gestión administrativa y atención al cliente. Habilidades comprobadas en optimización de procesos y facturación.
Key Achievements
- Optimicé la asignación de citas, reduciendo el tiempo de espera de los pacientes en un 30%.
- Implementé un sistema de gestión documental que mejoró la eficiencia administrativa en un 25%.
- Asistí en la facturación y cobros, aumentando la recuperación de cuentas en un 20%.
- Proporcioné atención al usuario de alta calidad, logrando un índice de satisfacción del cliente del 95%.
- Colaboré en la auditoría, identificando y corrigiendo errores en el proceso de facturación.
Experience
Auxiliar Administrativo
Asignación de citas y manejo de agenda.. Reprogramación de agendamiento de especialidades.. Admision.. Apoyo en el areá de auditoria.. Aprender a trabajar con diferentes tipos de clientes, dando la mejor solucion a sus solicitudes, peticiones o quejas, siempre con los mejores estandares de calidad y productividad.
Auxiliar en Enfermería
Cuidados básico en casa (Toma de signos vitales, alimentacion, baños en cama en caso de requerirlo, etc.). Acompañamiento al paciente.. Aplicación de medicamentos.
Asistente Administrativo
Atención al usuario.. Gestión de archivo.. Redacción, digitalización de documentos.. Recibo de pagos.
Asistente Administrativo
Atención a usuarios mediante canales digitales.. Asignación de turnos al personal de enfermeria.. Asignación de citas de seguimientos o control a familiar de los usuarios.. Facturación y entrega de insumos.
Asistente Administrativo
Atención a usuarios mediante canales digitales.. Recepción de facturas entregada por los prestadores.. Validación, radicación y notificacion del proceso de facturación, cobros y recobros de cuentas medicas.. Creación de Ríps.
Administrativo En Salud
Call center.. Asignación de citas y manejo de agenda.. Apoyo al área administrativa del hospital.. Facturación de cuentas médicas.