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Katherine
Asistente administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente
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Competencies
Aplica procesos administrativos y gestión de documentos en diversos entornos laborales.
Brinda soporte y atención personalizada a clientes y proveedores en distintas áreas.
Utiliza sistemas como SAINT y SAP para registrar y verificar operaciones administrativas.
Conoce principios contables y gestión de impuestos como IVA e ISLR.
Realiza procesos de facturación, cobro y conciliaciones bancarias.
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Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención en caja, soporte en operaciones y cumplimiento de procesos en distintos sectores. Destacada por su flexibilidad y atención rigurosa al cliente y procedimientos internos.
Key Achievements
- Verificación y gestión de solicitudes y anticipos con seguimiento a SAP y procedimientos internos
- Atención en caja y flujo de caja en entornos de retail y servicios, asegurando cumplimiento de procesos
- Soporte en funciones administrativas y de atención en diferentes sectores, demostrando flexibilidad
Experience
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Asistente administrativo, ejecutiva de ventas.
ANALISTA DE CONTROL PREVIO (CONTRALORIA)
Asesorar y apoyar a los solicitantes sobre las normas y procedimientos establecidos para el manejo y gestión de solicitudes de Adelantos para Gastos, Viáticos y Relaciones de Gastos., Efectuar las observaciones correspondientes que se deriven de la verificación de los formatos de Adelantos para Gastos, Viáticos y Relaciones de Gastos en el caso de considerarlas improcedentes., Verificar periódicamente a través de SAP, los anticipos pendientes por relacionar con lapsos mayores a 15 días, con la finalidad de enviar notificaciones de alerta y hacer gestiones de cobro ante los empleados, para que éstos relacionen sus adelantos pendientes antes de que sean descontados por nómina., Realizar cualquier otra actividad que por necesidad de servicio le sea recomendada por su supervisor inmediato., Cumplir y propiciar el cumplimiento de la Ética y Conducta durante su actuación y desarrollo de las actividades., Reportar a través de los mecanismos establecidos por la Empresa, los peligros que puedan existir en las áreas de trabajo, que afecten la Seguridad de las Operaciones.
CAJERA
Atender a los clientes para realizar la facturación y cobro de productos indicando al cliente los precios y monto totales., Atención a clientes y proveedores., Elaboración de flujo de caja., Apoyar en otras actividades a fin de mantener la operatividad del negocio., Realizar los procesos de depósito de cajas a fin de cumplir con los procedimientos internos determinados por la organización.
AZAFATA
Apertura del comienzo de jornada de trabajo (acomodar los platos, cubierto, servilletas)., Atender al público con amabilidad, respeto y brindarle el mejor servicio que se ofrece., Apoyar en otras funciones como en la Caja, Cocina y compras.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Registro de distintas operaciones a través del sistema SAINT Administrativo en los módulos compras, ventas, bancos y administrativo., Atención a clientes y proveedores., Elaboración de flujo de caja., Conciliaciones bancarias y disponibilidad bancaria.