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Asesor Comercial/ Ejecutiva Comercial
Perfil profesional
Atencion y asesoria perrsonalizada. gestion y seguimiento de solicitudes. orientacion al cliente en diferente etapas del proceso. verificacion y gestion documental. manejo de informacion de clientes. seguimiento de solicitudes. identificacion de necesidades. cumplimiento de procedimientos. cumplimiento de indicadores
Cobro de cartera. manejo de clientes potenciales y no potenciales. busqueda de nuevos clientes en frio. colocacion de creditos a clientes nuevos o antiguos. ofrecimiento del portafolio de servicios de la empresa
colocacion para creditos nuevos y renovaciones. cobranza de cartera. manejo de peticiones, quejas y reclamos. ofrecimiento de los servicios otorgados por la empresa
Solucion a peticiones, quejas y reclamos por parte de los clientes. ofrecimiento de nuevas oportunidades de desarrollo. entrega de un serivicio de calidad que permita fidelizar clientes