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Kattia
Asistente Administrativa en Fundación Costa Rica-Canadá
Contact
Competencies
Experta en la coordinación de tareas administrativas y soporte a la alta dirección.
Capaz de gestionar consultas y brindar soluciones eficaces a los clientes.
Dominio de herramientas como Word, Excel y PowerPoint para la creación de documentos y presentaciones.
Habilidad para comunicarme de manera clara y efectiva con diferentes audiencias.
Experiencia en la planificación y ejecución de eventos tanto internos como externos.
Education
Languages
Summary
Profesional con más de 10 años de experiencia en asistencia administrativa, destacando en la gestión de eventos y atención al cliente.
Key Achievements
- Coordiné más de 50 reuniones y eventos, mejorando la comunicación interna y externa.
- Implementé un sistema de archivo que redujo el tiempo de búsqueda de documentos en un 30%.
- Desarrollé certificaciones y testimonios legales precisos, aumentando la eficiencia del equipo en un 20%.
- Brindé asistencia a más de 100 consultas de clientes, logrando una satisfacción del cliente superior al 90%.
Experience
Asistente de Gerencia General, Área Legal, Jefatura de Desarrollo Humano y Departamento de Cobro
Asistencia administrativa y gerencial. (multitareas). Servicio al cliente, consultas y seguimiento.. Coordinación de reuniones, eventos internos y externos.. Control, actualización y archivo de expedientes.. Apoyo en elaboración de documentos legales.. Seguimiento a procesos legales y cobro judicial. Elaboración y seguimiento de contratos.. Gestión de cobro administrativo y judicial.. Revisión, control y aplicación de pagos.. Registro y venta de bienes adjudicados.
Asistente administrativa
Servicio al cliente, consultas y seguimiento.. Elaboración de certificaciones, testimonios y otros documentos legales. Transcripción de actas.. Soporte administrativo de asistentes legales, abogados y socios.
Secretaria Auxiliar
Asistencia administrativa /Recursos Humanos, TI, Auditoría, Operaciones, Compras, Legal, Tesorería y Contabilidad.. Labores secretariales: Archivo, atención al cliente interno y externo, elaboración de reportes, creación de expedientes, trámite de pólizas, etc.