This profile is written in Spanish
Cajera / Asesora Digital
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Atención personalizada.
Experiencia demostrada en Manejo de efectivo y caja.
Experiencia demostrada en Asesoría y orientación digital.
Experiencia demostrada en Gestión de cobros y pagos.
Cajera / Asesora Digital buscando nuevas oportunidades
Atención personalizada, soporte técnico y orientación de alto nivel a clientes de la plataforma bancaria.. Manejo seguro de valores, recepción de depósitos, trámites de caja y cumplimiento estricto de normativas bancarias.. Educación y acompañamiento a clientes en el uso eficiente de aplicaciones móviles, cajeros y plataformas digitales.. Atención, análisis y resolución oportuna de dudas y trámites gestionados a través de canales digitales.. Asesoría comercial en productos financieros, ofreciendo soluciones a la medida de las necesidades del cliente.. Apoyo continuo en tareas operativas y administrativas para asegurar el flujo ágil en la sucursal.
Gestión integral de caja, recaudación de ventas, cobro de cuotas de créditos y procesamiento de pagos.. Asesoría personalizada en el proceso de venta, velando por la satisfacción del cliente y el cumplimiento de metas.. Ejecución de arqueos de caja, cierres diarios de datáfonos y control riguroso del inventario del área asignada.. Gestión de cobro preventivo y seguimiento telefónico proactivo a clientes con cuentas pendientes de pago.. Resolución de inconvenientes y apoyo al cliente en garantías y consultas de productos.