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Kelly
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Competencies
Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos y gestión de proyectos.
Experiencia demostrada en Coordinación académica y planeación educativa.
Experiencia demostrada en Administración de recursos y organización de procesos.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva y atención al cliente.
Experiencia demostrada en Organización de eventos, campañas y logística.
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Summary
Perfil profesional
Experience
COORDINACIÓN ACADÉMICA
Lidero el equipo docente y la gestión académica de la institución.. Diseño estrategias que mejoran la comunicación y la experiencia educativa.. Fomento la innovación, el liderazgo y la motivación en los procesos de enseñanza.
ANALISTA Y AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
Brindé atención multicanal (chat, email y redes) garantizando la satisfacción del cliente.. Gestioné reclamos y solicitudes con eficiencia y empatía.. Aporté a la mejora de procesos internos mediante comunicación clara y organizada.