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Kelly
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Competencies
Experiencia demostrada en Facturación.
Experiencia demostrada en Gestión de cartera.
Experiencia demostrada en Manejo de caja.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Control de inventario.
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Auxiliar de facturación y cartera
Facturar ventas de correas, mangueras y acoples industriales en el sistema Comptel, garantizando la correcta emisión de facturas, notas crédito y débito, conforme a las políticas de la empresa., Recibir pagos en caja por ventas realizadas (efectivo, transferencia, datáfono, codigo QR), emitiendo los respectivos recibos, realizando el cuadre de caja diario y asegurando el cierre contable de la jornada., Gestionar la cartera de clientes, contactándolos por llamadas o correos electrónicos para informar sobre saldos pendientes, realizar cobros, enviar estados de cuenta actualizados y hacer seguimiento a los pagos., Elaborar y registrar recibos de caja, así como gestionar la caja menor, incluyendo su legalización en el sistema para facturas y cuentas de cobro., Verificar que todas las remisiones estén completas y correctamente registradas antes de proceder con la facturación, asegurando la exactitud de la información., Crear y actualizar clientes y proveedores en el sistema, solicitando y verificando que la documentación esté completa y correcta, y asegurando una codificación adecuada para control contable y administrativo., Creación e ingreso de mercancía al inventario en el software, asegurando que los productos estén correctamente registrados con sus respectivas referencias, precios y clasificaciones., Recibir mercancía de proveedores, verificando cantidades y condiciones, y registrando adecuadamente su ingreso al inventario., Atender clientes de forma presencial, telefónica y por correo electrónico, brindando información clara sobre productos, pagos, cartera, pedidos y atención postventa., Realizar pedidos de insumos administrativos, locativos, papelería y otros elementos necesarios para el funcionamiento diario de la oficina., Elaborar informes mensuales y periódicos sobre ventas, cartera, productos más vendidos, clientes frecuentes, arqueos de caja y demás reportes requeridos por la gerencia o el área contable., Archivar documentos física y digitalmente, manteniendo la información organizada, actualizada y disponible para consulta o revisión interna y auditorías., Brindar apoyo en los cierres contables mensuales y anuales, en coordinación con la contadora, entregando documentación soporte y conciliando la información del sistema., Cumplir funciones administrativas generales, colaborando en todas las tareas de apoyo requeridas para el buen funcionamiento de las áreas contables, comerciales y logísticas., Utilizar el software Comptel System de forma eficiente, asegurando el correcto manejo de los módulos de ventas, caja, cartera, clientes, proveedores e inventario, y apoyando en la resolución de inconsistencias o dudas del sistema.
Auxiliar administrativa y atención al cliente
Gestionar y supervisar las actividades administrativas de la tienda de ropa, como el control de inventario, la facturación, la gestión de cobros, incluyendo la transmisión de información a la propietaria de la tienda., Elaborar presupuestos y proyecciones financieras para la tienda de ropa., Coordinar el proceso de cobranza y seguimiento de cuentas por cobrar de los Vendedores minoristas independientes y Consumidores individuales., Coordinar las visitas para llevar mercancia a los vendedores minoristas optimizando rutas y tiempos de entrega., Administrar, optimizar los recursos financieros disponibles para la compra de mercancia a proveedores mayoristas., Investigación y visita a diferentes vendedores minoristas para identificar nuevas oportunidades de negocio y clientes potenciales., Establecer relaciones sólidas con clientes existentes y potenciales para fomentar la fidelidad y maximizar las ventas de mercancia., Realizar pedidos de mercancia al por mayor a los diferentes proveedores., Servicio al cliente a comerciantes mayoristas, vendedores minoristas y consumidores individuales., Realizar un registro de ventas diarias, de gastos diarios, arqueo de caja y demás procesos financieros de la tienda de ropa y pasar información a la propietaria., Archivo de documentaciones, órdenes de compra de proveedores y toda la documentación relevante, asegurando su correcta organización y accesibilidad., Realización y contestación de llamadas a proveedores mayoristas, minoristas y posibles clientes., Mantener la presentación visual de la tienda, incluyendo la organización y exhibición de ropa de manera atractiva., Trabajar con bases de datos de ventas e inventario en Excel para el análisis y reporte de datos., Brindar asesoramiento y orientación a los clientes individuales en la selección de ropa que se ajusten a sus gustos y preferencias.
Servicio al cliente
Brindar un servicio al cliente personalizado a vendedores minoristas y consumidores individuales, satisfaciendo sus necesidades y garantizando una experiencia positiva en la tienda de celulares., Realizar pruebas básicas en los celulares con fallas para diagnosticar los problemas antes de enviarlos al técnico para su reparación., Realizar venta de celulares, accesorios, como cargadores, fundas y protectores de pantalla, ofreciendo opciones complementarias a nuestros clientes., Gestionar los pedidos de mercancía al por mayor a diversos proveedores, comunicándome con ellos para realizar el respectivo pedido., Realizar el control de inventarios de manera regular, llevando a cabo conteos físicos y comparando los resultados con nuestros registros manuales., Realizar un registro detallado de ventas diarias, los gastos diarios y realizar el arqueo de caja al final de cada jornada., Comunicacion con clientes y proveedores.