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Kenia

Farmaceutica

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Farmaceutica
Mi previa experiencia fue como Asesor de servicio al cliente para una aseguradora de los Estados Unidos. En la cual Brindaba información y asesoramiento a los miembros de la aseguradora sobre cobertura, copagos y alternativas de medicamentos, a su vez a las oficinas de los médicos les solicitaba y daba información de los pacientes via teléfono, email y fax.

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Diriamba, Carazo Department, Nicaragua
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Proporcionó información y asesoramiento a asegurados y profesionales médicos.

Comunicación efectivaIntermedio

Manejó llamadas, correos y faxes para coordinar información relevante.

Conocimientos en salud y segurosPrincipiante

Aplicó conocimientos básicos en la gestión de coberturas y alternativas de medicamentos.

Gestión de informaciónIntermedio

Mantuvo registros precisos y gestionó información de pacientes y asegurados.

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente en la industria de salud y seguros, especializado en comunicación efectiva y gestión de información a través de múltiples canales.

Key Achievements

  • Brindó asesoramiento en cobertura y medicamentos a asegurados en EE.UU.
  • Gestionó información para médicos y pacientes vía teléfono, email y fax
  • Desarrolló habilidades en atención multicanal y comunicación efectiva

Skills

Atención al clienteComunicación efectivaConocimientos en salud y segurosGestión de información
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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