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Kennet
Profesional en Atención al Cliente y Cobranza en el Sector Financiero
Contact
Competencies
Habilidad para brindar soluciones efectivas y atención personalizada en diversos entornos comerciales.
Experiencia en cobranza domiciliaria y seguimiento de pagos, optimizando la recuperación de créditos.
Capacidad para comunicarse fluidamente en español e inglés, atendiendo a clientes internacionales y en diversos contextos.
Experiencia en entregas y distribución eficiente, garantizando puntualidad y satisfacción del cliente.
Participación en la planificación y ejecución de eventos, mejorando habilidades de coordinación y gestión.
Education
Languages
Summary
Kenneth López cuenta con experiencia en atención al cliente, cobranza, logística y organización de eventos, con habilidades en comunicación bilingüe y gestión eficiente.
Key Achievements
- Brindé atención excepcional a clientes durante 8 años en Alorica, mejorando la satisfacción y fidelidad del cliente.
- Gestioné con éxito procesos de cobranza domiciliaria, logrando reducir morosidad en Banco de Antigua.
- Desarrollé habilidades de comunicación en inglés, facilitando atención a clientes internacionales.
- Efectué entregas y repartos eficientes en el sector de alimentos y logística, garantizando puntualidad y satisfacción.
- Participé en organización y realización de eventos, mejorando la experiencia del cliente y la coordinación del equipo.