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Kevin
Técnico en soporte y análisis de datos en Windlife
Contact
Competencies
Capacidad para configurar, mantener y solucionar problemas en hardware y software de computadoras.
Habilidad para analizar información y apoyar en la toma de decisiones operativas.
Experiencia en atención y soporte a empleados, resolviendo incidencias técnicas con eficiencia.
Competente en el uso avanzado de Office y herramientas de gestión de datos para optimizar tareas.
Education
Languages
Summary
Profesional en soporte técnico, análisis de datos y gestión de hardware/software, dedicado a optimizar procesos y mejorar la satisfacción interna en entornos tecnológicos.
Key Achievements
- Brindó soporte técnico y mantenimiento de hardware y software, mejorando la eficiencia del equipo en un 20%.
- Realizó análisis de datos que facilitaron decisiones operativas, optimizando procesos internos.
- Atendió y resolvió consultas de empleados, mejorando la satisfacción del cliente interno.
- Configuró y mantuvo sistemas informáticos, asegurando alta disponibilidad y rendimiento.
Experience
Auxiliar soporte tecnico e programacion software
Auxiliar en analisis de datos y soporte tecnico, Configuración, mantenimiento y solución de problemas en hardware y software de computadores., Atencion al cliente (empleados)., Analisis de datos y mantenimiento de bases de datos., Manejo de informacion en excel y power BI.