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Kevin

Asistente de Operaciones

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Lima, Lima Province, Peru
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Competencies

Power BI

Demonstrated experience with Power BI.

Excel

Demonstrated experience with Excel.

Education

Ingeniería Industrial
Universidad Tecnológica del Perú (UTP)
2019

Languages

InglésAvanzado

Summary

Professional profile

Experience

Asistente de Operaciones

Hotel Sonesta
Jan 2021 - Mar 2022

Gestión de habitaciones y áreas comunes, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y los requisitos específicos de cada cliente.. Elaboré documentación de productos para envíos nacionales e internacionales dentro de EE.UU. y al extranjero.

Mesero

Franquicias Alimentarias | TGI Fridays
Jan 2021 - Jan 2021

Atención directa al cliente: toma de pedidos, servicio de alimentos y bebidas, manteniendo un ambiente agradable y profesional en todo momento.. Gestión operativa del área de trabajo: reposición de inventario, organización de productos en tienda, manejo de punto de venta y cierre de caja.

Customer Service Representative

Teleperformance Perú S.A.C.
Nov 2020 - Feb 2021

Soporte y asesoría en inglés a clientes de EE.UU. y Europa para las campañas de NORDSTROM y REDBUBBLE, haciendo uso de distintos canales digitales.. Registro y documentación en Salesforce, ampliando la base de datos de clientes para su posterior seguimiento.. Resolución autónoma de incidencias, brindando soluciones efectivas o derivando al área correspondiente según la complejidad del caso.

Skills

Power BIExcel
Published on CazVid - Aug 31, 2026
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