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Kevin
Consultor con 10 años de experiencia en atención y formación
Contact
Competencies
Aplicó habilidades de comunicación para gestionar relaciones laborales y atención al cliente.
Colaboró en diferentes roles para mantener ambientes de trabajo armónicos y eficientes.
Utilizó Excel para gestión administrativa, análisis de datos y apoyo en enseñanza técnica.
Implementó dashboards y análisis visual para apoyar decisiones educativas y comerciales.
Desarrolló soluciones creativas en la resolución de problemas diarios y en procesos de trabajo.
Education
Languages
Summary
Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, enseñanza y supervisión de equipos, con habilidades técnicas en Excel y Power BI.
Key Achievements
- Gestionó relaciones con clientes, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Administró programas educativos y tutorizó en Excel y Power BI.
- Supervisó equipos en el sector de alimentos y formación, asegurando estándares de calidad.
Experience
ASESOR DE VENTAS
Gestioné relaciones con clientes ofreciendo asesoría empática y soluciones adecuadas a sus necesidades en momentos delicados., Implementé procesos de seguimiento postventa que mejoraron la satisfacción del cliente y fomentaron la fidelización.
ENCARGADO/TUTOR
Encargado de la administración de los alumnos y tutores en la enseñanza de los cursos., Desempeñaba en el rol de tutor enseñando Excel power bi entre otros.
COCINERO/TUTOR
Preparé alimentos siguiendo altos estándares de calidad para mejorar la satisfacción del cliente., Guié a estudiantes en el aprendizaje, fomentando su desarrollo académico y personal., Colaboré con el equipo para mantener un ambiente de trabajo eficiente y armonioso., Implementé soluciones...